Menu

Wysyłka i zwroty

Zamówienia wysyłane są do Państwa za pośrednictwem kuriera DPD lub OPEK. Czas dostawy to około 1 dzień roboczy, w przypadku przedłużania się dostawy w momencie statusu zamówienia jako "wysłane" - prosimy o kontakt w celu sprawdzenia losów przesyłki.

Dokładamy wszelkich starań aby wysyłany towar był odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniami mechanicznymi.

Prosimy o sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera, będzie to podstawowym argumentem w momencie reklamacji przesyłki i znacząco przyspieszy rozpatrzenie wniosku.

Naszym klientom dajemy możliwość zwrotu urządzenia w terminie 7dni od daty zakupu. Prosimy wcześniej o kontakt i ustalenie warunków zwrotu - zwracający pokrywa koszta dostawy.

Aby zareklamować wadliwy produkt prosimy o kontakt, wyślemy do Państwa kuriera który odbierze paczke i przekaże do nas. Następnie wadliwy produkt zostanie naprawiony na miejscu lub wysłany na serwis producenta. Przy narawie pogwarancyjnej informujemy klienta o aktualenj wycenie naprawy prosząc o zgodę lub odmowę naprawy. Klient pokrywa ewentualne koszty transportu przy naprawie pogwarancyjnej.